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Todos os produtos que estejam em contacto directo com algumas partes do corpo como por exemplo Auscultadores In-EAR, Flautas, Boquilhas de Instrumentos de Sopro, ou instrumentos de sopro, harmónicas etc, cuja embalagem tenha sido aberta ou com os selos de garantia violados ou quando se detectem qualquer sinais de uso
Todo o tipo de produtos que obriguem a uma instalação fixa profissional e tenham sido instalados com posterioridade à compra (Colunas, straplooks, pickups de guitarra, etc.);
Todo o tipo de produtos cujos selos de garantia e/ou embalagens estejam abertos ou danificados.
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